外壁塗装工事で事前の挨拶なしでも大丈夫!?トラブルになるケースも

外壁塗装工事において、事前の挨拶なしでも大丈夫なのでしょうか?
実はよくお客様から「挨拶」についての質問を受けることがあります。
なんとなく工事の際にはしておく方が良い気がするけどどうなのでしょうか?
本ページでは、
外壁塗装において、挨拶なしでも大丈夫なのか?という疑問についてその回答をご紹介していきます。
また、トラブルになってしまうケースなどもあわせて解説しています。
これから外壁塗装を検討しているという方は、
最も気になっているポイントの1つでもあると思いますので、
是非、最後まで目を通してみてくださいね。
・業者による挨拶もないとトラブルになるケースもある。
・事前の近隣住民とのコミュニケーションでさらに関係性が良好に。


外壁塗装では事前の挨拶なしでも大丈夫なの?
約10年に1度は行うべきとされている外壁塗装。
新築で購入された方は、初めての工事なんてこともあるでしょう。
もう何十年も同じ場所にお住まいである方は、数回は行ったことがあるかもしれません。
そんな外壁塗装ですが、
事前に近隣住民に対して挨拶はした方が良いのでしょうか?
実は施工前によく頂く質問です。
まず結論から申しますと、
事前の挨拶は重要だと言えます。
というのも外壁塗装工事は少なからず近隣住民にとってはストレスに感じるものですので、
挨拶がないとトラブルに発展する可能性があるからです。
挨拶は外壁塗装業者が基本的に行う
では、誰が挨拶に行くべきなの?という問題です。
外壁塗装工事については、基本的には業者が事前に挨拶に行きます。
従って、お客さまは挨拶なしでも問題はありません。
よく、頂く質問の中には以下のようなものもあります。
- 近隣住民と関わりがあまりないから挨拶に行きにくい。
- 近隣住民の中に嫌いな人がいてあいさつにいきたくない。
- 挨拶では何を言ったら良いかわからない。
上記のような悩みをお持ちの方もいらっしゃいます。
最近では、近隣住民との関係も希薄になってきており、
普段から関わりがあまりないという場合もあります。
また、外国人などがお住まいである場合にも、
関係性が構築されていないため、挨拶にくべきか否か迷ってしまうものです。
こんな悩みをお持ちの方もいらっしゃると思いますが、
基本的には業者が事前に挨拶回りをしますので、何も気にしなくても大丈夫です。
挨拶なしで外壁塗装をした場合のトラブル事例
仮に、挨拶なしで外壁塗装をした場合に起こるトラブルについてご紹介していきます。
- 近隣住民トラブル
- 作業が止まってしまう
- 工事後、肩身が狭くなる
近隣住民トラブル
外壁塗装工事では、騒音も悪臭も発生します。
従って、事前の挨拶がないと近隣住民もビックリしてしまいます。
場合によっては、近隣住民との関係性が悪化してしまう可能性もあります。
最悪のケースでは、
塗料の飛散や塗料の臭いなどによって苦痛を受けたということで、
損害賠償請求などをされる可能性すらあります。
もちろんこれは大袈裟ではありますが、
怒り狂った近隣住民とのトラブルに発展する可能性は十分に考えられます。
作業が止まってしまう
事前の挨拶がないと、急に騒音が鳴ったり、悪臭が発生したり、
職人の声がうるさいなどの苦情が入ってきて、一時的に作業が止まる可能性があります。
作業がストップすると、工事期間も延びてしまって結果的に誰も得しないことになります。
工事後、肩身が狭くなる
外壁塗装工事自体はスムーズに終わったとしても、
挨拶がなかったことで、近隣住民の怒りを買ってしまって、
工事後に肩身が狭くなってしまう恐れがあります。
特に地域によっては、
住民との団結力が重要になってくる場所もありますので、
こういったことで恨みを買ってしまって、仲間外れにされたり、嫌がらせを受ける可能性もあります。


挨拶なしで外壁塗装をするのが危険な理由
挨拶なしで外壁塗装工事を行うのが危険な理由についてご紹介していきます。
- 騒音が発生する。
- 塗料の臭いが発生する。
- 職人の話し声や車の行き来が発生する。
- 洗濯物が干せないor窓を開けられない。
騒音が発生する。
外壁塗装工事では、騒音が発生します。
この騒音の原因は、足場の設置と解体、高圧洗浄機による洗浄などが主なものです。
特に足場の設置と解体時には、金属音が結構な大きさで響きますので、
お家にいる場合には、かなり煩く感じると思います。
塗料の臭いが発生する。
外壁塗装なので、塗料を使って塗装していきます。
この時、塗料の臭いが近隣住民宅まで広がる可能性があります。
最近では、水性の塗料を使って臭いがかなり抑えられているものの、まだまだ悪臭が漂います。
工事とは関係ない近隣住民にとっては、
この塗料の匂いはかなり刺激的であり、ストレスに感じます。
職人の話し声や車の行き来が発生する。
工事期間中は、職人さんたちの話し声や車の行き来が発生します。
会話などは極力はしないですが、必要な場合には会話が発生するので、
ある程度の話し声などが聞こえてしまうと思います。
また、職人さんの車などが出入りしますので、
こう言ったことに敏感な方は、ストレスに感じることでしょう。
洗濯物が干せないor窓を開けられない。
外壁塗装工事中は、洗濯物が外に干せなかったり、
窓を開けられない期間があります。
塗装期間中は、特にこう言った制限がありますのでストレスに感じることでしょう。
外壁塗装前に挨拶で粗品や菓子折りは必要なの?
外壁塗装時の挨拶では粗品や菓子折りは持って行くべき?
この疑問にお答えします。
基本的には粗品や菓子折りは必須ではありません。
但し、持って行くことで近隣住民と良好な関係性で工事を乗り切れるでしょう。
ちなみに、
菓子折りや粗品などは、業者が挨拶じに持っていってくれるので、
基本的にお客さま側で特別何かを用意する必要はありません。
粗品や菓子折りなどで悩まれている方も多いですが、
業者が全てを行ってくれるため何も考える必要もありません。
仮に自分で何かを持っていきたい場合、基本的に何を持って行っても問題ありません。
但し、業者が挨拶時に持って行く粗品などについては、
基本的には飲食物は避けて持って行くことが多いです。
近隣住民と外壁塗装で揉めないためにしておきたいこと
ここからはしてもしなくても良いですが、トラブルになるのが怖いという方に向けて、
事前に近隣住民にしておきたいポイントをまとめてみました。
- 事前に軽く工事について伝える
- 事前に業者に近隣住民についての情報を伝えておく
- 業社と一緒に挨拶に同行する
事前に軽く工事について伝える
業者だけの挨拶だけだと近隣住民によっては反感を買ってしまうこともあるでしょう。
気難しい方もいらっしゃるので、そう言った地域の場合には、
事前にお客様自身でも軽く挨拶をしておくとよりスムーズに作業が進むと思います。
事前に業者に近隣住民についての情報を伝えておく
業者は、近隣住民がどういった方々なのか知らずに挨拶に行きます。
しかしながら、事前に近隣住民についての情報を軽く伝えておくと、
挨拶時に配慮した形で工事のことを伝えることができます。
事前に業者に伝えておくと良い事例は以下の通り。
- ここの住民は音に敏感な方です。
- ここのお宅は、赤ちゃんや高齢者が住まれています。
- ここのお宅は、綺麗好きです。
- ここのお宅は、車が好きで大切にしている方です。
こう言った簡単な情報であっても伝えておくことで、
挨拶時にそのお宅にあった伝え方ができますのでよりグットです。
業者と一緒に挨拶に同行する
基本的には業者が挨拶に行ってくれるのでお客様がいく必要はないのですが、
もし心配で不安であるという場合には、業者と一緒に挨拶に同行するのがオススメです。
繋がりが強い地域の場合には、
業者の説明と合わせて、お客様自身でも簡単に挨拶をしておくことで、
トラブルに発展しにくくなるので不安な方は同行してみましょう。
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まとめ
本ページでは、
外壁塗装工事で挨拶なしでも大丈夫なの?という疑問についてお答えしていきました。
いかがだったでしょうか?
最後に本記事の内容をまとめておきます。
- 外壁塗装工事では、基本的に業者が挨拶に行くため必要はない。
- 不安な方は、業者と一緒に挨拶に同行するのがおすすめ。
- 挨拶なしではトラブルに発展する可能性がある。
最後までご覧になっていただけましたか?
記事冒頭でもご紹介した通りで、
実は意外と気にされている方が多い質問です。
確かに工事の際には挨拶に行くのがマナーだという意識がありますよね。
しかしながら、
挨拶肉のが苦手、近隣住民と関わりがないという方も多いと思います。
そういったでも安心して工事ができるのが外壁塗装です。
外壁塗装では、
業者が挨拶に行ってくれますので、安心して工事を迎えられます。
挨拶の際には、粗品などを持っていきますのでご安心ください。